A coluna “futuro” de cada quadro é uma recomendação desta revisão. A distribuição final depende das decisões indicadas abaixo.
Omie · CRM
Relatado no levantamentoHoje · segundo o material
Oportunidades, fases, previsão comercial e número de oportunidade. Há envio de oportunidades à CI.
Futuro · proposta
Continuar como referência comercial. Estruturar grupo econômico, conta pagadora e dados estáveis da oportunidade; CI consulta esses dados.
Melhoria / limite
Evitar redigitar na CI o que já foi validado no CRM. A viabilidade e os cenários continuam na CI.
Responsável indicado
Conrado / Comercial; Letícia valida pagador.
Original, etapa 1 · Conrado 17/09, Erik 22/09, Viana 15/09.
Omie · contratos e financeiro
Relatado no levantamentoHoje · segundo o material
Contratos, emissão de NFS-e, contas a receber, cobrança, contas a pagar e conciliação. Matriz e Filial têm bases próprias.
Futuro · proposta
Manter documentos fiscais e registros financeiros. Receber valores aprovados da CI; devolver IDs e situação efetiva dos títulos.
Melhoria / limite
Padronizar identidade do contrato e ligação com a alocação. Projeto por vaga e vigência por item são hipóteses de modelagem, ainda em teste.
Responsável indicado
Letícia / Financeiro; contabilidade valida regras fiscais.
Original, etapas 3, 5 e 6; leitura das bases relatada em 22/09.
CI · Central de Inteligência
Relatado no levantamentoHoje · segundo o material
Simulação de viabilidade e margem, requisição, Kanban de onboarding, go live e acompanhamento mensal do faturamento. Apuração relatada, com entradas ainda manuais.
Futuro · proposta
Concentrar histórico da alocação, memória de cálculo, aprovação operacional e pendências. Ampliar análise de orçamento e projeção com o realizado do Omie.
Melhoria / limite
Distinguir mensalidade prevista, valor apurado, valor aprovado, faturado e recebido. A situação financeira exibida deve vir do Omie.
Responsável indicado
Erik / regras; Viana / RH; Letícia / fechamento; Aion / implementação.
Original, etapas 1, 2, 4, 5 e 7 · relatos de 15–22/09.
Inhire · recrutamento
Relatado no levantamentoHoje · segundo o material
Vaga, triagem, shortlist, entrevista e candidato aceito. CI → Inhire e carga inicial Inhire → Convenia são relatadas como existentes.
Futuro · proposta
Manter seleção e evidências do recrutamento. Enviar candidato aprovado e identificação da requisição para a continuidade do onboarding.
Melhoria / limite
Aceite do candidato não deve ser confundido automaticamente com início real ou autorização de faturamento.
Responsável indicado
Fernando Viana / RH; Aion confirma integração.
Original, etapa 2 · Viana 15/09.
Convenia · RH
Relatado no levantamentoHoje · segundo o material
Documentação de entrada, dados de pessoas e férias; reembolsos e notas de PJ citados como origem de relançamento manual no Omie.
Futuro · proposta
Preservar os registros de RH. Disponibilizar à CI os eventos necessários à apuração; enviar despesas aprovadas ao financeiro, por rota a definir.
Melhoria / limite
Painel de férias na CI é relatado; desligamentos e rota financeira precisam de confirmação. Não classificar toda a conexão como pronta.
Responsável indicado
Viana / RH; Letícia / despesas; Aion / conexão.
Original, etapas 2, 4 e 6 · Viana e Letícia 15/09.
TicTac · ponto
Conexão a confirmarHoje · segundo o material
Citado como sistema de ponto. O documento relata API, mas não comprova integração em uso com a CI.
Futuro · proposta
Manter marcações e aprovação do ponto na origem; CI usa as horas validadas para o cálculo comercial aprovado.
Melhoria / limite
Confirmar cobertura, fechamento e correções retroativas. Não presumir que a apuração já recebe o ponto automaticamente.
Responsável indicado
Viana e gestores; Aion valida acesso técnico.
Original, etapa 4 · Viana 15/09. API não verificada nesta revisão.
Planilhas · controles atuais
Relatado no levantamentoHoje · segundo o material
Time sheet de part-time, controle de faturamento, margem/custo por pessoa, de/para de PJ e orçamento.
Futuro · proposta
Manter como apoio de conferência até cada controle ter substituto validado. Time sheet permanece fonte provisória; orçamento exige definição da origem oficial.
Melhoria / limite
Migrar o de/para e histórico de alocação para controle estruturado. Retirar planilhas uma a uma após conciliação e aceite, sem interromper a operação.
Responsável indicado
Letícia / faturamento; Vinicius (Wink) / margem; Erik / orçamento.
Original, etapas 4, 6 e 7 e quadros de campos.
Contabilidade · sistema a identificar
Ferramenta a confirmarHoje · segundo o material
Encargos e provisões não individualizados no Omie são atribuídos à contabilidade. O nome do sistema contábil não consta como confirmado.
Futuro · proposta
Manter escrituração e definições contábeis/fiscais sob a contabilidade. Definir o envio de provisões e encargos para compor a análise gerencial.
Melhoria / limite
Não prometer integração contábil pronta. Definir periodicidade, granularidade por pessoa/contrato e revisão dos critérios.
Responsável indicado
Fabiana / contabilidade; Aion avalia integração ou importação.
Original, etapas 6 e 8.
E-mail, chat e portais do cliente
Relatado no levantamentoHoje · segundo o material
Avisos de início e variações chegam por e-mail e controles manuais. Postagem de nota pode ocorrer em portal externo, como e-Gate.
Futuro · proposta
Manter comunicação e entrega documental nesses canais. Vincular aprovação e comprovante de postagem ao item acompanhado na CI.
Melhoria / limite
Mensagem não deve ser o único registro de uma decisão que altera faturamento. “Postado no portal” e “recebido no banco” são eventos distintos.
Responsável indicado
RH / avisos; gestor / aprovação; Financeiro / postagem.
Original, etapas 2, 4, 5 e campo Portal / forma de envio da NF.
Aion e agentes · automação
Proposta / escopo em abertoHoje · segundo o material
Construção de agentes e novas conexões é proposta. Documentação das integrações, ambiente de testes e custos aparecem como pendentes.
Futuro · proposta
Conectar os sistemas, registrar erros, detectar divergências e preparar lançamentos para revisão. A ferramenta técnica deve ser definida pela Aion.
Melhoria / limite
Integração transporta dados; não cria uma terceira base de negócio. Pagamentos, baixas e alterações seguem aprovação e rastreabilidade.
Responsável indicado
Aion / execução técnica; responsáveis da Zummit / aprovação.
Original, etapa 9 e pauta com Fernando Lúcio.